Política de Privacidade

Política de Privacidade — Método Hora de Ouro

Última atualização: 05 de setembro de 2025

1. Quem somos

Somos a equipe do Método Hora de Ouro, uma iniciativa liderada por Fernanda Lourenço (“Fefa”), voltada para a profissionalização de serviços de limpeza residencial. Nosso site, landing pages, formulários e área de membros são hospedados na plataforma Sisteme.io.

2. Quais dados coletamos

Ao se inscrever em nossos formulários, comprar nossos produtos ou navegar em nossas páginas, podemos coletar os seguintes dados:

  • Nome e e-mail (para envio de conteúdos e atualizações)

  • Número de WhatsApp (caso seja informado)

  • Endereço IP e localização aproximada

  • Informações de pagamento (processadas via Stripe, não armazenadas por nós)

  • Histórico de navegação e interações (via cookies da Sisteme.io)

3. Como usamos seus dados

Utilizamos suas informações com os seguintes propósitos:

  • Envio de e-mails com aulas, ofertas e conteúdos do Método Hora de Ouro

  • Entrega de produtos digitais (como o MHDO PRO ou o Dossiê de Ouro)

  • Atendimento e suporte via WhatsApp ou e-mail

  • Análise de métricas para melhorar nossos serviços e campanhas

4. Base legal para o uso dos dados

A coleta e o tratamento dos seus dados se baseiam em:

  • Consentimento — ao preencher nossos formulários e aceitar esta política

  • Execução de contrato — para entrega de produtos comprados por você

  • Interesse legítimo — para melhorar sua experiência com nossos conteúdos

5. Com quem compartilhamos

Seus dados não são vendidos nem compartilhados com terceiros, exceto com:

  • Sisteme.io — para gestão de e-mails, formulários e área de membros

  • Stripe — para processar pagamentos com segurança

  • Ferramentas de analytics (Google, Meta) — para entender o desempenho das campanhas

Todas as plataformas parceiras seguem boas práticas de segurança da informação e estão em conformidade com leis como GDPR e LGPD.

6. Seus direitos

Você pode, a qualquer momento:

  • Solicitar acesso, correção ou exclusão dos seus dados

  • Cancelar sua inscrição clicando no link de descadastro no rodapé de qualquer e-mail

  • Entrar em contato para saber como seus dados estão sendo usados

Para isso, envie um e-mail para:
📩 fefa@metodohoradeouro.com

7. Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações:

  • Acesso restrito por senha

  • Conexões seguras (HTTPS)

  • Armazenamento em servidores criptografados (via plataformas terceiras confiáveis)

8. Cookies e tecnologias de rastreamento

Utilizamos cookies para:

  • Identificar quando você volta ao nosso site

  • Personalizar ofertas e comunicações

  • Medir resultados de campanhas (Facebook Pixel, Google Analytics)

Você pode controlar isso nas configurações do seu navegador.

9. Atualizações desta política

Esta política pode ser atualizada a qualquer momento. Recomendamos que você a revise periodicamente. A data da última modificação está no topo deste documento.

10. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o uso dos seus dados, fale com a gente:

📩 fefa@metodohoradeouro.com